conditions générales
de vente (CGV)
Dernière mise à jour : 10/01/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après
« CGV ») s’appliquent à toute commande passée par un consommateur ou un professionnel (ci-après le « Client »)
sur le site internet PURE ANALOG (ci-après le « Site »),
portant sur la vente en ligne d’objets upcyclés, restaurés
ou transformés (ci-après les « Produits »).
1. Identité du vendeur
PURE ANALOG
Micro-entreprise (entrepreneur individuel)
Fondatrice : Coralie Janneau
Adresse : 40600 Biscarrosse, France
E-mail : coralie@pureanalog.com
Téléphone : +33 6 17 04 88 78
SIRET : 451 733 380 00054
TVA non applicable – article 293 B du CGI
2. Objet et champ d’application
Les CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des Produits proposés par PURE ANALOG.
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepter sans réserve (case à cocher au moment du paiement).
3. Produits : nature,
authenticité, état
PURE ANALOG propose des objets principalement issus du XXᵉ siècle, sélectionnés puis restaurés, transformés ou recontextualisés selon une démarche d’upcycling et de valorisation du temps (« la fabrique du temps »).
3.1 Pièces uniques
Les Produits proposés sont uniques (ou disponibles en quantité très limitée). Une fois le Produit vendu, il ne peut en principe pas être remplacé à l’identique.
3.2 Imperfections et traces
du temps
Les Produits étant anciens, upcyclés ou restaurés, ils peuvent présenter des traces d’usage, patines, micro-rayures, variations de teinte, ou autres marques du temps. Ces éléments font partie de leur singularité et ne constituent pas nécessairement un défaut.
3.3 Description et photographies
Chaque Produit fait l’objet d’une fiche descriptive (caractéristiques, dimensions, matériaux, état, particularités, conseils).
Les photographies sont les plus fidèles possibles. Toutefois, des différences peuvent exister (lumière, écran, rendu couleur). En cas de doute, le Client est invité à contacter PURE ANALOG avant achat.
4. Description et photographies
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable – art. 293 B CGI).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande (panier/checkout).
PURE ANALOG se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix facturé étant celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
5.1 Processus
Le Client sélectionne un ou plusieurs Produits, vérifie son panier, renseigne ses informations (livraison/facturation), puis valide et règle la commande.
5.2 Confirmation
La commande est considérée
comme définitive à réception :
- du paiement complet, et
- de l’e-mail de confirmation de commande envoyé
par PURE ANALOG.
PURE ANALOG peut refuser ou annuler une commande en cas de litige existant, de fraude suspectée, d’adresse incohérente, ou d’incident de paiement.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le Site (carte bancaire et/ou autres moyens affichés).
Les transactions sont traitées via un prestataire de paiement sécurisé. PURE ANALOG ne conserve pas les données bancaires.
En cas de paiement refusé, la commande ne pourra pas être finalisée.
7. Livraison
7.1 Zone de livraison
Livraison possible : France métropolitaine / Corse / UE / [International – à compléter selon la politique réelle].
7.2 Délais
Les délais de préparation et d’expédition sont indiqués sur le Site ou lors du checkout.
Conformément à la réglementation, sauf indication contraire, PURE ANALOG livre au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la commande.
Les délais peuvent varier selon la nature des Produits (fragile, volumineux) et le transporteur.
7.3 Frais de livraison
Les frais dépendent du poids/volume, de la destination et du mode d’expédition. Ils sont affichés avant validation de la commande.
7.4 Réception et réserves
À réception, le Client doit vérifier l’état du colis.
En cas de colis endommagé, ouvert, ou de Produit abîmé, le Client doit :
- émettre des réserves précises auprès du transporteur,
- prendre des photos (colis + calage + produit),
- contacter PURE ANALOG sous 48 heures.
7.5 Transfert des risques
Pour les consommateurs, le risque de perte/détérioration est transféré au Client au moment où il prend physiquement possession du Produit.
8. Droit de rétractation
(clients consommateurs)
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
8.1 Modalités
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision
(e-mail) à : coralie@pureanalog.com
Ou il peut utiliser le formulaire ci-après :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
8.2 Retour
Le Client dispose ensuite de 14 jours pour retourner le Produit, à ses frais, à l’adresse suivante :
[Adresse de retour complète – obligatoire]
Le Produit doit être retourné :
- correctement protégé et emballé,
- dans son état d’origine (le Client peut manipuler le Produit comme en boutique, mais toute dépréciation excessive pourra engager sa responsabilité).
8.3 Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception du retour (ou preuve d’expédition), sur le même moyen de paiement, et inclut :
- le prix du Produit,
- les frais de livraison standard initiaux
(hors options express).
Les frais de retour restent à la charge du Client.
8.4 Exceptions
Le droit de rétractation ne s’applique pas notamment aux Produits :
- personnalisés ou réalisés sur mesure
à la demande du Client, - ou relevant d’une exception légale applicable
(selon les cas prévus par la loi).
9. Retours hors rétractation (SAV)
En dehors du droit de rétractation, tout retour doit faire l’objet d’un accord préalable écrit de PURE ANALOG.
En cas de non-conformité avérée ou de défaut couvert par une garantie légale, PURE ANALOG indiquera la procédure (retour, échange si possible, ou remboursement).
10. Garanties légales
Le Client consommateur bénéficie des garanties légales suivantes :
10.1 Garantie légale de conformité
PURE ANALOG répond des défauts de conformité dans les conditions des articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation.
Pour les biens d’occasion, la durée de présomption d’antériorité du défaut est en principe réduite (généralement 12 mois), selon le régime légal applicable.
10.2 Garantie contre
les vices cachés
PURE ANALOG répond des vices cachés dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code civil.
Important : du fait de la nature vintage/upcyclée des Produits, les traces du temps décrites et/ou visibles sur les photos, ou clairement indiquées dans la fiche produit, ne peuvent pas être assimilées à un vice caché.
11. Responsabilité
PURE ANALOG ne saurait être tenue responsable :
- d’un mauvais usage, entretien inadapté, ou montage/installation non conforme par le Client,
- d’une incompatibilité du Produit avec l’intérieur du Client (dimensions, teintes, etc.) dès lors que les informations étaient disponibles,
- des retards imputables au transporteur
ou à un cas de force majeure.
La responsabilité de PURE ANALOG est en tout état de cause limitée au montant de la commande (hors dommages indirects), sous réserve des dispositions légales impératives.
12. Réserve de propriété
Les Produits demeurent la propriété de PURE ANALOG jusqu’au paiement complet du prix.
13. Données personnelles
14. Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution due à un événement de force majeure tel que défini par la jurisprudence française (catastrophe, grève transport, panne majeure, etc.).
15. Médiation – Litiges
En cas de difficulté, le Client est invité à contacter PURE ANALOG en priorité : coralie@pureanalog.com
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Médiateur : [Nom du médiateur]
Adresse : [Adresse]
Site : [URL]
[À compléter : ce bloc est à renseigner impérativement une fois le médiateur choisi.]
À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant
les tribunaux compétents.
15. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
La langue des CGV est la langue française.